生活相談

生活相談生活相談

消費生活、借地・借家・不動産、環境、墓・葬儀、子育て・教育、福祉・介護など様々な生活に関するご相談を承ります。
さまざまなご相談について解決に向け、一緒に考え支援していきます。

消費生活相談

消費生活相談

訪問販売、架空請求、各種取引、インターネットトラブルなどの消費生活全般に関する相談を承ります。内容により最適な相談先をご紹介させていただいております。お気軽にご相談ください。

借地・借家・不動産

借地・借家・不動産

住宅、土地など借地・借家・不動産に関するご相談などを承ります。内容により法律関係の専門家をご紹介させていただくことも可能です。お気軽にご相談ください。

環境

環境

騒音・ゴミ・巣や虫の駆除、近隣トラブル等に関するご相談を承ります。内容により最適な相談先をご紹介させていただいております。お気軽にご相談下さい。

墓・葬儀

墓・葬儀

葬儀全般やお墓に関するご相談を承っております。近年は、田舎のお墓に毎年お参りに行くのが大変だがなんとかならないか、子供に葬儀やお墓の負担をさせたくない、お墓を守っていく人がいない、などの相談が増加傾向です。お気軽にご相談ください。

子育て・教育

子育て・教育

子供の養育・教育全般に関するご相談を承っております。
近年は、子育て・学校教育・育児支援・ひきこもり等、子どもの養育・教育全般の多岐にわたる相談が増えております。お気軽にご相談ください。

福祉・介護

福祉・介護

介護保険や介護施設、介護と仕事の両立などの介護相談や、未成年者・高齢者・障がい者・経済的困窮者等の福祉に関するご相談を承っております。お気軽にご相談ください。

無料相談の流れ無料相談の流れ

1相談受付

ライフサポートセンターしずおかは、静岡県内6ヶ所に相談窓口を設けております。
ご利用は、原則無料です。
日常生活で起こるトラブルや悩みごと、困ったことなど、どこに相談すればよいのかわからない時、まずはお電話でご相談ください。相談はどなたでもご利用いただけます。困ったことがありましたら一人で悩まずお気軽にご相談ください。

相談受付
2相談を聞く

ご相談内容を相談員がお伺いいたします。
生活、家庭の問題から生きがい作り、労働問題などさまざまなご相談に応じます。

相談を聞く
3解決に向けてのご提案

相談員が、暮らし全般にわたる相談を、一緒に考え解決に向け支援させていただきます。
お電話による相談が基本となりますが、必要に応じて面談によるご相談も承ります。(要事前予約)

お話を伺う中で、最適な解決方法のご提案や、行政、民間団体との豊富なネットワークを生かした最適な専門相談窓口のご紹介をいたします。

※ご紹介先の専門家(弁護士)等にご相談の場合、別途料金が発生する場合がございます。
※個人情報の取扱いにつきましては、個人情報保護方針をご覧ください。

解決に向けてのご提案
暮らしなんでも相談ダイヤル 電話で相談する

相談例相談例

身覚えのないメールが届きました。どうすれば良いでしょうか?

近所の会社が、敷地内の雑草を刈り取らないので道路(公道)にはみ出し、道路が狭くなってしまっている。なんとかならないか?

自治会で開催する敬老会の招待状が届くのは対象年齢が何歳からですか?また、いつ頃届きますか?

孫がいじめを受けているようです。担任だけでなく教頭先生にも相談した方が良いかと思うのですがどうしたものでしょうか?

町内会や婦人会の役が回ってきますが、町内のの世帯数も多く自分も高齢のため、とても引き受けられません。どうしたらよいでしょうか?

離婚して子供と生活していますが、保育園から『熱が出た』などの連絡が入るとすぐにお迎えに行かなくてはならず、職場にとても迷惑をかけてしまいます。なにか方法はないでしょうか?

町内の住民ではない人が町内のごみ置き場にゴミを出したり、分別もろくにしない人がいます。なんとかならないでしょうか?

アパートを借りる際に『保証人を立てて欲しい』と言われましたが、保証人になってくれるような人がいません。何か方法はないでしょうか?

大型電気店で電気丸のこを購入した。家で試し切りしたら切断面が粗く鉄用の刃物で有ることが分かりました。すぐに電気店に行って返品を申し出たが使用したので返品できないと言われました。店員とは喧嘩状態となったので、系列の他の電気店に行ってみたが返事がきません。どこに相談すれば良いでしょうか?

県外に在住しているが結婚を機に婚約者が住んでいる静岡県内の市に住居を構えようと思っています。相手の子供が幼稚園に通っているので、その近くを生活拠点としたい。市営住宅があれば紹介してほしい。また家賃相場どれくらいでしょうか?

父親死亡後、持ち家を売却して妹夫婦と同居をしていた母親が亡くなりました。妹夫婦が喪主を拒否したので三男の相談者が務めた。葬儀代は4人で按分し出し合った。以前、母親と話した際、葬儀代として500万円くらいの預金はあると聞いていたので、妹に母名義の預金から葬儀代を支払うよう要請したところ「無い」の一点張り。妹に支払わせることができないでしょうか?

訪問販売でブレスレットを購入した人物から占い師を紹介されました。占い師は息子さんの字画が悪いから開運したほうが良いと言葉巧みに進める。その後、市内でも有名な印鑑・はんこ専門店の名前を挙げ信用がおけるからとの話に乗り印鑑(10万円)を注文してしまいました。なんとなく騙されようであり解約したいと思うが、怖くて躊躇しています。

屋根裏にたくさんのハトが住みつき、大量の糞と音で悩まされています。以前にもハトが住みつき、業者に頼んで天井をはがし処理をしたが、別の隙間から入り込んだようだ。困っています。

私は70代で当市に来て7年になるが、1人で暮らしている。そろそろ終活について考えて行こうと思っています。この先も子供に迷惑をかけたくないので葬儀の準備もしておきたい。市営の火葬場、葬儀場、お墓などがどこにあるのか聞きたい。

高校生の息子は外面は良いが、私には暴言・暴動がひどく、自己中心的にしか物事を考えない。本気で喧嘩になったら半殺しにされそう。昨日も物を投げられ顎に当たった。一度他の機関で相談したら反抗期だからと片付けられてしまったが、そればかりではないように感じる。今後、どのように接して行けばよいのでしょうか?

中学生の孫(女児)が学校を休みがちで心配です。4月は数日間学校に通っていたが次第に行かなくなってしまった。クラス替えで友達と離れ話し相手がいないのか?いじめられているのか?母親が病気がちで床に臥せることが多く生活リズムが狂ってしまったのか?・・・両親も何もしてないようだし、いろいろ考えると孫が可哀そうでならない。どうしてあげたらよいでしょうか?

実家のお墓は山間の過疎地にある。父は亡くなり、母は市の中心部に住んでいます。車にも乗れないので先祖の供養にも行けません。将来の墓守も考慮し、公共交通機関でも行ける墓所に墓を移したい(改葬)と考えていますが、現住職がまったく理解を示してくれません。何とか和解し改葬を実現したいがどのようにしたら良いでしょうか?

自宅前の空き地が駐車場として貸し出された。その場所に赤土や砕石が敷かれたため、乾燥すると土埃が私の家に舞い込み、網戸などが赤茶けるほど汚れてしまいます。これまでずっと我慢してきたが限界です。サッシの汚れで損害賠償を請求したい。

携帯電話にDNソーシャルサイトという所からメールが入り、無料期間が過ぎ、そのまま登録になっているので利用料金を払えと連絡がありました。会員になった覚えもないし、サイトを利用したこともないので電話をしたところ、登録されているので支払いを拒否したら裁判にかけると言ってきました。どうしたらよいでしょうか?

お墓の件ですが、私は70代、妻は60代で他県に親のお墓があります。親の墓を処分したいと思います。また、将来私たちの墓も子供たちが維持していくのも大変だと思うので必要ないと思っています。どうしたらいいでしょう?

クリーニング店から返却されたジャケットに大きなシミが付いていました。店も責任を認め、再度やりなおすと言ってくれましたが、あのシミでは現状回復は無理だと思います。私はおとなしい性格の為、店にハッキリ言えないと思うが、賠償などどうしたらいいのでしょうか?

過去に自己破産したことがあります。生活費に窮し、消費者金融に電話したらスマートフォン1台とノートパソコン2台を自分が買い、金融会社が20万円で買い取り、相談者の口座に振り込む契約をしました。しかし、振り込みがないので何度も督促したが、「電話はしてくるな!だまって待っていろ!」と言われ困っています。何処に相談すればいいのでしょうか?

不在時に小荷物を勝手に業者が受領サインをして玄関に置いて行った。対応がひどいのでセンターへ連絡したが、配達担当者が菓子折りを持って謝るだけで解決になりません。消費生活センター、警察、弁護士に相談したが納得いきません。何かいい方法ないですか?

私は40代の子供と二人暮らしをしている。三年前くらいから首が痛くなり、薬を服用してきたが、副作用なのか身体がギスギス痛むようになりました。息子は一応働いているが、普通の子ではないので将来私が亡くなったら不安なので成年後見人制度について知りたい。

5年前に交通事故に遭い、身体が不自由になり、身動きが取れない状態です。私のメンタル部分の話を聞いてほしいので障碍者の相談にのってもらえる場所を教えてください。

現在、妻と二人で市内に住んでいるが、家を売却して県外に住んでいる40代の独身の娘と二世帯住宅を建て、一緒に住もうと思っています。老後の資金として、どの位あればいいのでしょうか?私は5~6千万位の資金があり、年金も受給しています。

夫は現役で勤めに出ています。勤務先では物忘れによるトラブルは起こしてないようだけど、自宅からどこかに出かけようと車に乗り込んだとき、行き先が分からなくなったり、何をしようとしていたのか忘れてしまうことがある。症状が段々ひどくなってきたようで心配です。

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